Componentes da Mensagem

 A mensagem, que é peça central na comunicação, é composta por cinco elementos: objetivo, ligação, ideia central, pontos poderosos e impacto inicial.


Vejamos cada um desses pontos:

  1. Objetivo: Uma mensagem poder ter três objetivos principais: informar, persuadir ou entreter. Se a mensagem quer que você saiba de alguma coisa, está te informando. Se a mensagem quer que você reflita sobre algo ou que você faca algo, está te persuadindo. Se a mensagem está mexendo com as suas emoções, ela está te entretendo.
  2. Ligação com o outro: são elementos usados para se estabelecer conexão com o receptor da mensagem, para que a mensagem seja atraente e significativa para ele. Comunicação é um exercício de influência, por isso é preciso se fazer um esforço prévio para saber qual é o interesse das pessoas as quais sua mensagem se destina.
  3. Ideia Central: em poucas palavras, podemos dizer que a ideia central é uma frase que resuma todo o seu discurso. A função é conseguir o foco da mensagem para que o receptor interprete o que você disse da forma como você planejou.
  4. Pontos poderosos: são as coisas que comprovam o que você está tentando dizer em seu discurso ou que reforçam sua credibilidade, dando mais argumentos para o receptor ter confiança em você e para que ele grave a ideia que você quer transmitir.
  5. Impacto inicial: é o recurso para que o receptor perceba rápido que a sua comunicação será útil e interessante para ele, não apenas pelo conteúdo, mas pela forma como está sendo comunicada.

*Conteúdo adaptado da coleção Empreendedorismo e Gestão para Professores do Ensino Médio, publicado pelo Departamento de Empreendedorismo e Gestão da Universidade Federal Fluminense.





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